ご挨拶と運営ポリシー

とりあえず「やってみる」子

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わたし、15年間ほど営業職をしていました。
お客さんに「買ってもらう」って、『ゼロをイチ』にする作業ですので、なかなか難しいですよね。なので、私はいつも「AとBならどっちが良いですか？」という話しをしていました。

例えば、私が車の営業だったら・・・、
ゼロをイチにする作業「この車とても性能が良いので買ってください」という話しはしないで、『AとB』の話し。。。「もし乗るとしたら、こっちのコンパクトタイプとこっちのワンボックスどっちが使いやすいですかね？」なんて聞くと、「ん～、こっちはちょっと買い物に行くときに、小回りできて妻でもラクに運転できそうだよね。こっちは家族で出かける時に車内が広々してていいなー」・・・なんて、購入後を想像して答えてくれると話しは進んでいきます。

実際はこんなに簡単ではない (笑) ですが、「AとB」の話しをすると「ゼロ」が薄れるので「買う・買わない」のハードルが低くなるんですよね。

この作戦は子育て時期も使っていました。「やだ～、保育園行きたくないー」となった朝、「行く・行かない」の押し問答はとてもパワーを要する(｡･_･)ので、それは無視して、「今日のお迎え、パパとママどっちがいい？」から話しを始めます。

子どもの「いやだー」はどこでもやってきますので、cococaraでも毎週誰かしらはいやいや連れて来られています(苦笑)
かと言って、「行きたくない」に「じゃあ、行かなくていいよ」とすると、「行きたくない時は『行きたくない』と言えば、行かなくていいんだ」と覚えてしまいその後が大変になりますので、パパママにはそんな時でもなんとか連れてきてもらっています。

例えば、体操教室にイヤイヤ来た子がいたら、「今日はやりたくなかったらやらなくていいよ。見ているだけでいいからね」
と、とりあえずはママから剥がして見学してもらいます。すると、だんだんやりたくなってくるので、その頃を見計らって「今日は見ているだけでいいけど、せっかく来たからひとつぐらいはやろっか？跳び箱と鉄棒だったらどっちがいい？」と（ひとつはその子が得意な種目を入れて）選ばせてあげると、結局は楽しくやりきって、来たときとは別人のような笑顔で帰っていきます。

やってみることで、楽しさや新たな発見、悔しさ、そして次の目標が生まれます。
「来ない」　「やらない」　の『ゼロ』では、何も得られません。　だからこそ、cococaraでは「経験する」「挑戦する」「とにかくやってみる」ことを大切にしています。

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